Wer du bist
• Du hast Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
• Du bist belastbar und gern bereit mit anzupacken und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit.
• Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue Arbeitsweise und dein warmes Lächeln – egal wie stressig es gerade ist.
• Du hast gute MS Office Kenntnisse und einen einwandfreien Leumund.
• Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet und deine Englischkenntnisse gut.
• Du hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und bist dir dessen bewusst.
Du bist verantwortlich für
• An der Warenausgabe kontrollierst und übergibst du die Ware an unsere Kund:innen.
• Am Transportschalter verkaufst du aktiv unsere Transport und Montage-Serviceleistungen an unsere Kund:innen und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Am Serviceschalter bist du für unsere Kund:innen der erste Ansprechpartner für alle Reklamationen, Rückgaben und Umtäusche.
• In der Telefonzentrale bist du der erste Kontakt für unsere externen Besucher, du nimmst Anrufe an, leitest diese weiter, bedienst die Alarmanlage und überwachst die technischen Alarmeinrichtungen.
• Du bist zuständig für Postannahme, Postversand & Postverteilung und du bist bist verantwortlich für die Ausgabe von Scanner & Telefonzubehör.
• Du unterstützt bei administrativen Tätigkeiten.
Zusammen als Team
Bei IKEA gibt es mehr als 200 verschiedene Jobs, unterschiedliche Arbeitsbereiche und jeder Tag ist anders. Doch egal, wo du arbeitest, wir können dir eines versprechen: Ein Job bei uns ist mehr als nur ein Job.
Tobias und sein Team, bestehend aus 20 Mitarbeiter:innen brauchen Unterstützung. Gemeinsam seid ihr für den Bereich Kundenservice verantwortlich. Wie alle Mitarbeiter:innen bei IKEA sorgt ihr zusammen für ein tolles Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen.
Bewirb dich jetzt!
Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.110,- brutto pro Monat. Diese Position wird in Teilzeit mit 30 Wochenstunden besetzt.
Arbeitszeiten: Flexibel von Montag bis Samstag an 4-5 Tagen pro Woche laut Dienstplan - jeden zweiten Samstag.
Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.
Gut zu wissen: Unser Auswahlprozess startet schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist. Sobald wir geeignete Personen gefunden haben, schließen wir den Auswahlprozess ab.
Sende uns also so bald als möglich dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf mit allen relevanten Informationen, die wir über dich kennen sollten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir suchen Menschen, die offen sind, schwedische Unternehmenskultur schätzen und Liebe zum Einrichten mitbringen. Wir achten darauf, dass sich unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.
Mehr zu unseren Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten findest du hier:
